Celkové hodnocení
2.3 Komfort nakupování
0.7 Zákaznický servis
2.3 Včasné dodání
3 uživatelských recenzí
Uživatelské recenze ECARS24
Jiří
- Díly za rozumnou cenu
- Zodpovědnost minimální - reklamace nezájem
- Komunikace slabá, někdy arogantní a urážlivá
- Komunikace - špatná informovanost
- Komunikace- neochota řešit problémy
Věřil jsem že budu patřit k těm šťastlivcům, kterým se podaří bezproblémový obchod. Dle recenzí to vypadalo, že by to mohlo vyjít. Bohužel se tak nestalo. Pominu dodací lhůty, pominu nekomunikaci v případě delšího dodání. Co nelze pominout je funkčnost: servo je tužší, kape z něj olej, v diagnostice vyskakuje mechanická chyba a tato společnost odmítá podíl na této závadě, dle vyjádření se určitě stalo při montáži a diagnostika hlásí určitě jinou závadu ať si najdu nějakýho rozumnýho mechanika. Co k tomu říci více? Snad už nikdy více.
- Díly za rozumnou cenu
- Zodpovědnost minimální - reklamace nezájem
- Komunikace slabá, někdy arogantní a urážlivá
- Komunikace - špatná informovanost
- Komunikace- neochota řešit problémy
Neznámý
- Neprofesionální jednání, až urážlivé Komunikace s ženou Polske národnosti, která mi řekla ze melu bludy a zavěsila mi. Servo došlo nefunkční, reklamaci mi zamitli přes email a ani mi nedali možnost odstoupit do 14 dnu.
Uz s nima nechci mit nic spolecneho a vam radim obratte se jinam
- Neprofesionální jednání, až urážlivé Komunikace s ženou Polske národnosti, která mi řekla ze melu bludy a zavěsila mi. Servo došlo nefunkční, reklamaci mi zamitli přes email a ani mi nedali možnost odstoupit do 14 dnu.
Michal
- Po objednání repasového řízení,studená sprcha při vybalení,obě díry stejně velké a nemluvím o závitech,jeden tam dokonce ani nebyl a ecars dělá mrtvýho brouka,že to není jejich chyba
Trapný přístup a zřejmě patlalové na práci,buď jim to vyjde s repasem nebo ne a pokud ne ,tak nezájem a trapný přístup,nedoporučuju
- Po objednání repasového řízení,studená sprcha při vybalení,obě díry stejně velké a nemluvím o závitech,jeden tam dokonce ani nebyl a ecars dělá mrtvýho brouka,že to není jejich chyba