Datart.sk

Julia T, 9.3.2021

Maximalna nespokojnost uz pri doruceni - drzi kurieri, 1 vyrobok poskodeny - po otvoreni sme zistili, ze je prasknuty a nepouzitelny, ako keby niekomu spadol a praskol na zadnej a bocnej strane, dalsi s pokazenym motorom, co sa ukazalo na dalsi den po jeho zapnuti a pretrvavalo aj dalsie 2 dni. Minimalne 6x sa volalo na call centrum, kde nevedia a NECHCU vyjst v ustrety pri vrateni vyrobku s odvozom, na ktory ma spotrebitel narok, ohradzuju sa nezmyselnymi nelogickymi vecami (ako napr. nemali ste to preberat poskodene - hoci poskodenia navonok neboli vidno, do motora a cez krabicu predsa nevidim..), ktore su chore. To, ze sa niekolko krat pisali emaily s fotografiami a dokonca emailovali ich ombudsmanovi, ani nespominam...nic sa nevyriesilo.
Urcite neodporucam, nevedia vyjst v ustrety, nevedia a nechcu sa postarat o odvezenie poskodenych novych spotrebicov, ktore su nepouzitelne. Velke sklamanie a hlavne nervy a starosti okolo, ak vyslovene nemusite, vyhnite sa tomuto obchodu

Peter H, 21.1.2021

Objednal som si hernú konzolu. Dodanie bolo síce rýchle ale konzola bola poškodená,preto som ju musel odoslať späť na reklamáciu, čo ma stáli ďalšie výdavky. Momentálne čakám kedy ma bude niekto z Datart kontaktovať.Nemám ani konzolu ani peniaze. Bohužiaľ z nákupu som veľmi sklamaný. Škoda.

Veronika, 11.12.2020

Z mojej skúsenosti obchod neodporúčam. Dôvod? Manžel mi cez nich zakúpil iphone, po 11m odišiel mikrofón na ňom. Telefón nepadol , neohol sa, nerozbil a ani neutopil, nič podobného. Od začiatku chráneny ochranným sklom, či púzdrom. Išla som teda telefón vyreklamovať a oni čo prvé urobili? 11m iphone otvorili! Veľká chyba. V ten deň ako som si po tel.došla, som spísala sťažnosť a zaniesla tel. do istoru. Tam po 2och dňoch mi zavolali, že telefón sa VÔBEC nemal otvárať a zároveň chýbaju náhradne diely(3šrúbky). Znova som išla do datartu. Výsmech z ich strany a stále vyhovaračky, že si za to môžem sama, ako-nevysvetlili. Včera došla správa od ich úžasnych ombudsmanov. Znova, že si za to môžem sama, že sa prikláňaju na stranu ich servisu a môžu mi telefón opraviť na moje náklady. NIKDY u vás už ani kábel nekúpim a verte,,že sa to moje okolie dozvie. Nech sa táto moja skúsenosť a ako čítam je ich oveľa viacej šíri ďalej. Pochopila by som všetko, keby mi padol, rozbil sa, utopila by som ho, keby mi končila záruka, ale takto? Takže chápem, že máte presný rozpočet na mesačne reklamácie, ale toto ste prehnali, čo som si s Vámi za posledny mesiac užila. NEODPORÚČAM!!!!!!!! A ešte ma na dieloch okradli. HANBA

Anna Zvolen, 30.11.2016

Prvý aj posledný raz som si objednala cez tento inernetový obchod. Som dôchodkyňa a 2x mať prekvapenie, nedodržanie objednaných kusov miesto 3 pošlú len jeden výrobok, a druhý raz zaslatie zvyšných 2 kusov,1 sada nebola kompletná!!!!Majú v sklade zlodeja a nezodpovedného pracovníka v sklade pri expedícii tovaru!! Nikdy viac v tomto obchode nenakupujem. Som zvedavá, ako ma vyriešia s 1 kus nekompletnou krabicou zubná kefka Pro 400 Green.Zvolen

robo, 14.7.2015

Peto, 20.5.2015

Brano, 13.5.2015