Baťa.cz
Baťa.cz

Celkové hodnocení

50% 8x

2.5 Komfort nakupování

1.9 Zákaznický servis

3.1 Včasné dodání

8 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze Baťa.cz

Tomáš Zeman

04.08.2021
  • Boty které nic nevydrží a tomu neodpovídající vyřízení reklamace. Už nikdy Baťa.
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
60%

Dětské zimní boty které koupené v době zavřených obchodů přes eshop. Po dvou měsících běžného nošení byli v děsném stavu, takže jsem je reklamoval, ale reklamace nebyla uznána s tím, že prý jsem o boty špatně pečoval, byly nevhodně používané a reklamoval jsem je pozdě. Pečoval jsem o ně stejně málo jako o všechny svoje zimní boty, které vždycky vydrží spoustu let. byly používané normálně jako zimní boty pro děti. A s reklamací jsem měsíc počkal, protože se mi nechtělo kupovat další zimní boty a navíc ten stav se už nezhoršil. Ale podle té nepříjemná, arogantní prodavačky je normální, že má 10 leté dítě dvoje zimní boty a střídá je. Při tom jak dětem roste noha a při těch cenách ?

  • Boty které nic nevydrží a tomu neodpovídající vyřízení reklamace. Už nikdy Baťa.

Jarda

30.01.2021
  • -
  • vše
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Boty zakoupeny pře eshop, jak dnes taky jinak. Ze strany prodejce samozřejmě garance vrácení peněz do 14 dní, případně výměna až do 60 dní od zakoupení. Boty vráceny na prodejně, prodavačka ochotná, vstřícná, ale tím to skončilo. Peníze do 14 dní nikde, nekonečné dopisování si s nějakou paní na zákaznickém servisu, její stupidní výmluvy na pobočky a na to kde jsem vracel a že můj předešlý email nedostala atd. Až po třech týdnech, kdy jsem konstatoval, že budu postupovat oficiální cestou tj. zašlu předsoudní výzvu, se vše dohledalo a peníze byly navráceny. Už nikdy více!!!!

  • -
  • vše

Ila

10.12.2020
  • Nic
  • Jednání strašný, na vrácení peněz čekám víc než 14dni, urguji mailem, po telefonu, balík sem ani neprevzala po zjištění recenzí, nikdy víc ????????????
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Nejhorší eshop

  • Nic
  • Jednání strašný, na vrácení peněz čekám víc než 14dni, urguji mailem, po telefonu, balík sem ani neprevzala po zjištění recenzí, nikdy víc ????????????

Alena

06.05.2020
  • Po spatných zkušenostech už nic
  • Jsou to zloději
Celkové hodnocení
40%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Při vrácení zboží na prodejně nedostanete peníze, což není nikde uvedeno, ale nutí Vám poukázku, to byla poslední kapka, již prodejnu obcházíme obloukem

  • Po spatných zkušenostech už nic
  • Jsou to zloději

Vlasta Nábělková

10.07.2019
  • 00000000000000000
  • Špatný materiál, poškozují zákazníka.
Celkové hodnocení
46.6%
Komfort nakupování
60%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
60%

Neseriózní jednání, po 1 dni nošení módní obuvi již nebyla vhodná k reklamaci - odpadlé kamínky.... Podle jejich odborného posudku od p. Zdeňky Konfrštové si zákazník kupuje boty na jedno použití.

  • 00000000000000000
  • Špatný materiál, poškozují zákazníka.

Lucie

23.05.2017
  • Prodávají obuv, u které podrážka praskne v místě záhybu a prý je to po 5ti měsících ne každodenního nošení vina zákazníka???? Na obuv je záruka 2 roky a férový prodejce by to měl respektovat. Nevím, proč Baťa používá nekvalitní materiály? K Baťovi již nikdy více!!!
Celkové hodnocení
33.4%
Komfort nakupování
40%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
40%

Nikdy už si u vás nic nekoupíme, když neručíte za to, co svým zákazníkům nabízíte.

  • Prodávají obuv, u které podrážka praskne v místě záhybu a prý je to po 5ti měsících ne každodenního nošení vina zákazníka???? Na obuv je záruka 2 roky a férový prodejce by to měl respektovat. Nevím, proč Baťa používá nekvalitní materiály? K Baťovi již nikdy více!!!

sharin

21.03.2014
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

nákup pohodlný z domova, nabídka, která odpovídá požadavkům, doporučuji všem

Neznámý

27.02.2014
  • ok našiel som môj tip topánok
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

ok

  • ok našiel som môj tip topánok